ご相談から完成までの流れ

一般的な工程

当社は、現在のお客さまのご希望を叶えることはもちろん、今後のライフスタイルやライフステージの変化にも対応した「志事」を心がけています。

お問い合わせ・ご相談

現状の住まいの問題点や困りごとを確認し、お客さまのご要望をうかがいます。

Check!

当社は保険の知識長けているのが特長です。リフォームの際、お客さまが加入されている火災保険が、使用できるか否かのご相談も承っております。なお、保険が降りるであろうと判断した場合は、保険会社に提出する資料作成も行います。

 

現地調査

実際にご自宅にうかがい、工事を行う箇所の調査を行います。

 

ヒアリング (平均2〜3回)

あらためて現在の問題点を確認。お客さまのご要望を具体的にうかがいます。

 

お見積もり

お客さまからヒアリングしたプランに基づき、お見積もりをご提示させていただきます。

Check!

お見積もりは、もちろん何度でも無料です!

 

ご契約

リフォームの内容や金額についてまとまりましたらご契約になります。

 

お打ち合わせ (平均2〜3回)

工事に入る前に、お客さまのご要望を最終確認いたします。さらに、実際にどのようにリフォームするのがベストであるか、プロとしてのご提案もさせていただきます。工事の工程についてもお打ち合わせいたします。

Check!

リフォームによってお客さまの暮らしがより快適になるよう、ご要望を120%叶えることを目指しています。そのため、当社スタッフはお客さまとのコミュニケーションを何よりも大切にし、お打ち合わせの回数は業界内でもかなり多めです。これまでの最高回数は、なんと10回(笑)! お時間があまり取れないなど、お打ち合わせを少なくされたい場合は、お申し付けくださいね。

 

施工

事前のお打ち合わせ通りに工事を進めます。

Check!

当社は、現場を職人さん任せにはしません。担当スタッフが責任をもって工事にも駆けつけます!

 

完成・引き渡し

工事が終了しましたら、お客さまにもお立ち会いいただき、仕上がりの確認をしていただきます。未了工事や不具合などがないことをご確認いただき、お引き渡しとなります。

 

アフターフォロー

実際に使用されて不具合などの困りごとが出てきましたら、お気軽にご相談ください。担当スタッフがすぐにかけつけます。